Microsoft Outlook 2010

Duration 1 day

รายละเอียดวิชา 
ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับจากการเรียนรู้โปรแกรม MS-Outlook ไปใช้งานในชีวิตการทำงานประจำวัน เพราะโลกธุรกิจ ณ ปัจจุบันได้นำเอาความสามารถของระบบอีเมล์มาใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร หรือบนอินเทอร์เน็ต เพื่อเพิ่มความสะดวก และรวดเร็ว 
รวมทั้งสามารถกำหนดความปลอดภัย และจัดระเบียบในส่วนของอีเมล์ที่แปลกปลอมเข้ามาทั้งที่ไม่ได้เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม 
พนักงานทุกๆ ฝ่ายที่มีการติดต่อผ่านระบบอีเมล์ภายในองค์กร

หัวข้อหลักสูตร

  • เริ่มต้นเรียนรู้การใช้ไมโครซอฟต์เอาต์ลุค
  • องค์ประกอบของหน้าต่างโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค 2010
  • การเรียกใช้โปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค 2010
  • การตั้งค่าเริ่มต้นของโปรแกรม
  • การกำหนดแบบอักษรเริ่มต้นเพื่อเขียนจดหมาย

การรับส่งอีเมล์ด้วยโปรแกรมไมโครซอฟต์เอาต์ลุค 

  • การรับส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
  • การบันทึกจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เป็นสำเนาร่าง
  • การกำหนดประเภทความสำคัญให้กับจดหมาย     
  • การเรียกจดหมายที่ส่งผิดกลับคืน (Recall Message)  
  • การติดตามการเปิดอ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์
  • ลายเซ็นอัตโนมัติ
  • การแสดงข้อความในจดหมาย
  • การกำหนดเวลาเพื่อจัดการกับจดหมาย     

การจัดการโฟลเดอร์และข่าวสาร        

  • การสร้างโฟลเดอร์ใหม่       
  • การคัดแยกข่าวสาร   
  • การระบุการกระทำกับข่าวสารที่ส่งไป        
  • การจัดประเภทกลุ่มข่าวสาร 
  • ระบบตอบกลับข่าวสารอัตโนมัติ     

รายชื่อผู้ติดต่อ (Contacts)   

  • การจัดการกับรายชื่อผู้ติดต่อและการแก้ไข 
  • การจัดกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อตามความสัมพันธ์         
  • การปรับมุมมองเพื่อแสดงรายชื่อผู้ติดต่อ    
  • กลุ่มรายชื่อกระจายข่าวสาร (Distribute List) 
  • การพิมพ์รายชื่อผู้ติดต่อ      
  • การนำเข้าและการส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ   
  • การประยุกต์ใช้รายชื่อผู้ติดต่อร่วมกับไปรษณีย์ผนวก     
  • ตารางนัดหมาย (Calendar)
  • มุมมองการทำงานภายในตารางนัดหมาย
  • กำหนดลักษณะการจัดตารางนัดหมาย       
  • การตอบรับ/ปฏิเสธการนัดหมาย     
  • การทำงานกับตารางการนัดหมาย    
  • การเลื่อนการนัดหมาย        
  • การติดตามการเลื่อนนัดหมาย        
  • การแก้ไขตารางนัดหมาย     
  • การแจ้งยกเลิกการนัดหมาย 
  • การเปลี่ยนกำหนดการนัดหมายแบบเป็นประจำไปเป็นครั้งเดียว   
  • การจัดประเภทการนัดหมาย 
  • การแบ่งปันตารางนัดหมาย  

การพิมพ์การนัดหมาย การเผยแพร่ตารางนัดหมายผ่านทางเว็บไซต์        บัญชีงาน (Task)

  • ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีงาน
  • ประเภทของบัญชีงาน        
  • ปฏิบัติการกับการมอบหมายงาน
  • การสั่งกระทำซ้ำกับงานที่ได้รับมอบหมาย
  • การตอบรับการมอบหมายงาน
  • การปฏิเสธการรับมอบหมายงาน     
  • การรายงานความคืบหน้าของงาน    
  • การรายงานการเสร็จสิ้นงานที่ได้รับมอบหมาย
  • การแจ้งยกเลิกการมอบหมายงานที่เป็นลักษณะกระทำซ้ำ